服务目录 · 第3版

电脑端第3版与配套入口,让查找和回访都少走半步

易博中心第3版把首页、目录页、内容页和帮助页的分区顺序统一了:快捷键提示、模块定位条、移动端对照入口都停在固定位置。您不必先熟悉一套界面,再去找内容。

常用入口
01 电脑端第3版布局与操作路径统一
02 站内检索四步定位到具体内容
03 老用户回访一步回到上次的位置

01 — 能力总览

六项能力,对应六种最常遇到的处境

有人第一次来想确认栏目在哪,有人隔几天回来想接着看上次那条,也有企业客户要跟进版本变化。先认出自己的处境,再挑对应的入口。

深海蓝背景上排列的圆角资料卡与索引标签,表现内容目录的结构
01

电脑端第3版

界面布局与操作路径统一到同一套分区,快捷键提示和模块定位条常驻在页面边缘。

每天在电脑前处理事务
02

移动端对照

6 类主流屏幕宽度下,导航、目录和步骤条各自的呈现方式逐条列出,出门在外也知道点哪里。

手机上顺手看一眼
03

站内检索

栏目名、公告标题、版本号与关键词可以组合查找,结果再按三类标签收窄范围。

只记得大概叫什么
04

老用户回访入口

最近访问、常用栏目和收藏路径三类快捷定位集中在首页右侧,回来就能续上。

隔几天再回来
05

栏目更新公告

内容目录与变更说明两栏并列,新增、调整、下线的内容可以并排看,不用来回切换。

跟进每周的调整
06

内容目录服务

12 个一级栏目、86 个二级内容目录按季度维护,企业客户可据此对齐自己关注的条目。

企业客户核对条目

02 — 电脑端

第3版:把每次点击放到您预期的地方

这份电脑端易博版本说明围绕界面布局与操作路径两条线展开,改动都落在您每天必经的几个位置。了解完这几处,第3版就不需要额外的上手过程。

Version

03

首页 · 目录页 · 内容页 · 帮助页 四类页面共用同一套分区顺序

  • 界面布局:标题、入口和辅助信息的位置固定下来,页面之间切换时视线不用重新找落点。
  • 操作路径:从栏目进内容、从检索结果回目录、从内容页转帮助页,三条常用路径的入口都收在页面同一侧。
  • 快捷键提示:键盘操作的提示直接显示在按钮和列表旁,常用动作不必靠记忆。
  • 模块定位条:长页面顶部常驻定位条,当前停在哪一段一眼可见,也方便直接跳段。
  • 移动端对照入口:第3版内可直接打开对照入口,办公室与路上切换时不必重新找路。
电脑端界面布局线框,电光青标出模块定位条与操作路径,不涉及真实品牌界面
第3版的无障碍与布局示意:定位条、按钮提示与路径入口在页面上保持同一侧的位置关系。

03 — 屏幕对照

手机查还是电脑查,六类屏幕宽度各有走法

同一份内容,在手机、平板、笔记本和大屏上的导航、目录与步骤条并不一样。下表按屏幕宽度列出差异,您可以对照手边的设备决定从哪里进入。

移动端与电脑端版本说明对照
屏幕宽度 导航 内容目录 步骤条
≤ 414px · 手机 收拢为底部胶囊按钮,点开为菜单 折叠成顶部横滑条 单列排列,编号靠左
415–768px · 竖屏平板 顶部命令栏配折叠菜单 横滑胶囊,可左右切换 单列加宽,说明文字随编号下沉
769–1024px · 横屏平板 完整命令栏,带索引编号 顶部横滑,也可展开成列表 双列并排
1025–1366px · 笔记本 完整命令栏,当前栏目高亮 左侧固定,随阅读位置跟随 双列并带路径连线
1367–1680px · 桌面 完整命令栏,右侧预留回访快捷位 左侧跟随,右侧留出页边 双列,编号放大显示
≥ 1681px · 大屏 完整命令栏,间距加大 左侧跟随,宽度锁定在易读范围 双列,说明与图示并排
并排的手机与电脑抽象轮廓,用相同色块对应导航、目录和步骤条

色块位置对应上表四列的先后顺序:先导航,再目录,最后是步骤条。

05 — 回访入口

回到上次的位置,只差一次点击

首页右侧的入口把您常去的地方收在一处。隔了几天再回来,不用从首页重新往下翻。

最近访问

按时间排序列出您最近打开的内容,隔几天再回来也能接上当时的进度。

常用栏目

反复查看的栏目固定在入口靠前的位置,不必每次都从总目录逐层进入。

收藏路径

您手动收藏的页面与检索组合集中在一处,项目结束后回来复盘也找得到。

最近访问、常用栏目、收藏路径三个圆角图标组成的抽象组,暖橙强调

再次进入的三种方式

  • 浏览器书签
  • 站内收藏
  • 最近访问记录

06 — 场景路径

看看您在哪一步,照这条路径走

同一个站点,新访客、老用户、企业客户和内容合作方要去的地方并不相同。对号入座,直接跳到下一步。

第一次来

先看能力总览,再走一遍检索四步;有拿不准的地方,帮助中心里有逐条说明。

去帮助中心
隔几天再回来

从首页右侧的回访入口进入,最近访问接着上次,常用栏目把路线固定下来。

回首页
企业客户跟进版本

在产品目录对照第3版变化,再去内容笔记跟住按周发布的公告与月度同步的说明。

看内容笔记
内容合作与目录核对

先在品牌历程了解合作生态与目录维护方式,再就栏目入驻与索引互认沟通细节。

看品牌历程

下一步

还不确定从哪个入口进?说清场景就行

把您要办的事讲一遍,客服会告诉您走检索、走回访入口,还是直接看第3版说明更快。工作日 9:00–18:00 可拨打 15093952395,或发邮件至 service@step-ebet.com.cn。